Fraktleverans

📩

Skickas inom

1–2 arbetsdagar efter bestĂ€llning

🚚

Leveranstid

1–6 dagar beroende pĂ„ adress

🇾đŸ‡Ș

LeveransomrÄde

Vi levererar endast till Sverige.

SĂ„ fungerar leveransen

1. BestÀllning bekrÀftad

Du fÄr en orderbekrÀftelse via e-post direkt efter att din bestÀllning har genomförts.

2. Paketet skickas

Din bestĂ€llning packas och skickas inom 2–3 arbetsdagar. Du fĂ„r ett mejl med spĂ„rningsinformation.

3. Leverans till dig

Paketet levereras normalt inom 7–14 dagar till din adress, beroende pĂ„ var i Sverige du befinner dig.

4. NĂ€sta leverans (prenumeration)

Om du har en prenumeration skickas efterföljande leveranser automatiskt enligt ditt valda intervall.

Första bestÀllningen

Din första leverans skickas inom 2–3 arbetsdagar efter att vi mottagit din bestĂ€llning. Leveranstiden Ă€r normalt 7–14 dagar beroende pĂ„ var i Sverige du bor. Du fĂ„r spĂ„rningsinformation via e-post sĂ„ snart paketet har lĂ€mnats till vĂ„r leveranspartner.

Prenumerationsleveranser

Efterföljande leveranser sker automatiskt enligt den leveransfrekvens du valt vid bestÀllning:

  • MĂ„nadsvis – var 30:e dag
  • Varannan mĂ„nad – var 60:e dag
  • Kvartalsvis – var 90:e dag
  • Var fjĂ€rde mĂ„nad (standard) – var 120:e dag

Du kan Ă€ndra leveransfrekvensen via ditt konto pĂ„ vitanord.com eller genom att kontakta vĂ„r kundtjĂ€nst. Ändringar mĂ„ste göras senast 14 dagar före nĂ€sta planerade leverans.

Leveranspartner

Vi skickar dina bestÀllningar med den leveranspartner som anges vid utcheckningen. Paketet levereras normalt direkt till din brevlÄda.

Om paketet inte ryms i din brevlÄda kan det komma att lÀmnas ut via nÀrmaste postombud. Du fÄr i sÄdant fall en avisering med information om var och nÀr du kan hÀmta din leverans.

OupphÀmtade paket: Om en leverans inte hÀmtas ut och skickas tillbaka till oss kontaktar vi dig för att hitta en lösning. Du debiteras inte för oupphÀmtade leveranser. Om vi inte kan nÄ dig görs inga fler leveransförsök och prenumerationen avslutas utan kostnad.

Ändra leveransadress

Du kan uppdatera din leveransadress nÀr som helst via ditt konto pÄ vitanord.com eller genom att kontakta vÄr kundtjÀnst. AdressÀndringar mÄste göras senast 5 dagar före nÀsta planerade leverans.

Problem med leverans

Om du upplever problem med din leverans – till exempel att paketet inte har kommit fram inom angiven tid, har skadats under transporten eller om du har fĂ„tt fel produkt – kontakta vĂ„r kundtjĂ€nst omedelbart sĂ„ hjĂ€lper vi dig.

Om leveranstidpunkt inte framgÄr vid bestÀllning ska vi leverera varan utan onödigt dröjsmÄl och senast 30 dagar frÄn din bestÀllning. Om en leverans blir försenad meddelar vi dig skriftligen via e-post. Om förseningen Àr vÀsentlig har du rÀtt att sÀga upp avtalet.

Fraktkostnad

Eventuella fraktkostnader framgÄr tydligt vid utcheckningen innan du slutför din bestÀllning. Information om fraktkostnad för prenumerationsleveranser anges i din orderbekrÀftelse.

Kontakta oss

Har du frÄgor om frakt och leverans? Vi finns hÀr för att hjÀlpa.

KundtjÀnst

E-post: support@vitanord.com

Svarstid: inom 24–48 timmar pĂ„ vardagar

KontaktformulÀr: vitanord.com/pages/contact

Senast uppdaterad: februari 2026

Interactive Ecommerce LLC · 1309 Coffeen Avenue STE 10801, Sheridan, WY 82801, USA

support@vitanord.com · vitanord.com