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Versand innerhalb
1–2 Werktage nach Bestellung
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Lieferzeit
1–6 Tage, je nach Adresse
🇸🇪
Liefergebiet
Wir liefern ausschlieĂźlich nach Schweden.
So funktioniert die Lieferung
1. Bestellung bestätigt
Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist.
2. Das Paket wird verschickt.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 2–3 Werktagen verpackt und versandt. Sie erhalten eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
3. Lieferung an Sie
Das Paket wird in der Regel innerhalb von 7–14 Tagen an Ihre Adresse geliefert, je nachdem, wo in Schweden Sie sich befinden.
4. Nächste Lieferung (Abonnement)
Wenn Sie ein Abonnement haben, werden nachfolgende Lieferungen automatisch gemäß dem von Ihnen gewählten Intervall versandt.
Erste Bestellung
Ihre erste Lieferung wird innerhalb von 2–3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Tage, je nachdem, wo in Schweden Sie wohnen. Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail, sobald das Paket an unseren Lieferpartner übergeben wurde.
Abonnementlieferungen
Nachfolgende Lieferungen erfolgen automatisch gemäß der von Ihnen bei der Bestellung gewählten Lieferhäufigkeit:
- Monatlich – alle 30 Tage
- Varannan månad – var 60:e dag
- Vierteljährlich – alle 90 Tage
- Alle vier Monate (Standard) – alle 120 Tage
Sie können die Lieferhäufigkeit über Ihr Konto auf vitanord.com oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice ändern. Änderungen müssen spätestens 14 Tage vor der nächsten geplanten Lieferung vorgenommen werden.
Lieferpartner
Wir versenden Ihre Bestellungen mit dem beim Check-out angegebenen Lieferpartner. Das Paket wird in der Regel direkt in Ihren Briefkasten geliefert.
Wenn das Paket nicht in Ihren Briefkasten passt, kann es bei der nächstgelegenen Poststelle hinterlegt werden. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Informationen darüber, wo und wann Sie Ihre Lieferung abholen können.
Nicht abgeholte Pakete: Wenn eine Lieferung nicht abgeholt und an uns zurückgeschickt wird, kontaktieren wir Sie, um eine Lösung zu finden. Ihnen werden keine Kosten für nicht abgeholte Lieferungen in Rechnung gestellt. Wenn wir Sie nicht erreichen können, werden keine weiteren Lieferversuche unternommen und das Abonnement wird kostenlos beendet.
Lieferadresse ändern
Sie können Ihre Lieferadresse jederzeit über Ihr Konto auf vitanord.com oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice aktualisieren. Adressänderungen müssen spätestens 5 Tage vor der nächsten geplanten Lieferung vorgenommen werden.
Problem mit der Lieferung
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben – beispielsweise, wenn das Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit angekommen ist, während des Transports beschädigt wurde oder Sie ein falsches Produkt erhalten haben – wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen helfen können.
Wenn der Liefertermin bei der Bestellung nicht angegeben ist, liefern wir die Ware ohne unnötige Verzögerung und spätestens 30 Tage nach Ihrer Bestellung. Bei einer Lieferverzögerung benachrichtigen wir Sie schriftlich per E-Mail. Bei einer wesentlichen Verzögerung haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
Frachtkosten
Eventuelle Versandkosten werden beim Check-out deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Informationen zu den Versandkosten für Abonnementlieferungen finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen zu Versand und Lieferung? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Kundenservice
E-Mail: support@vitanord.com
Antwortzeit: innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen
Kontaktformular: vitanord.com/pages/contact
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026
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