Fraktlevering
📦
Sendes innen
1–2 arbeidsdager etter bestilling
🚚
Leveringstid
1–6 dager avhengig av adresse
🇸🇪
Leveringsområde
Vi leverer kun til Sverige.
Slik fungerer leveransen
1. Bestilling bekreftet
Du får en ordrebekreftelse via e-post umiddelbart etter at bestillingen din er gjennomført.
2. Pakken sendes
Din bestilling pakkes og sendes innen 2–3 virkedager. Du får en e-post med sporingsinformasjon.
3. Levering til deg
Paketet leveres normalt innen 7–14 dager til din adresse, avhengig av hvor i Sverige du befinner deg.
4. Neste levering (abonnement)
Hvis du har et abonnement, sendes påfølgende leveranser automatisk i henhold til det valgte intervallet.
Første bestilling
Din første leveranse sendes innen 2–3 virkedager etter at vi har mottatt bestillingen din. Leveringstiden er normalt 7–14 dager, avhengig av hvor i Sverige du bor. Du får sporingsinformasjon via e-post så snart pakken er levert til vår leveringspartner.
Abonnementsleveranser
Følgende leveranser skjer automatisk i henhold til leveringsfrekvensen du valgte ved bestillingen:
- Månedlig – hver 30. dag
- Hver annen måned – hver 60. dag
- Kvartalsvis – hver 90. dag
- Hver fjerde måned (standard) – hver 120. dag
Du kan endre leveringsfrekvensen via kontoen din på vitanord.com eller ved å kontakte kundeservice. Endringer må gjøres senest 14 dager før neste planlagte levering.
Leveringspartner
Vi sender bestillingene dine med den leveringspartneren som er angitt ved kassen. Pakken leveres normalt direkte til postkassen din.
Hvis pakken ikke får plass i postkassen din, kan den bli levert via nærmeste postombud. I så fall får du en melding med informasjon om hvor og når du kan hente leveransen din.
Unhentede pakker: Hvis en leveranse ikke hentes og sendes tilbake til oss, kontakter vi deg for å finne en løsning. Du blir ikke belastet for uhentede leveranser. Hvis vi ikke får tak i deg, gjøres det ikke flere leveringsforsøk, og abonnementet avsluttes uten kostnad.
Endre leveringsadresse
Du kan oppdatere leveringsadressen din når som helst via kontoen din på vitanord.com eller ved å kontakte kundeservice. Adressendringer må gjøres senest 5 dager før neste planlagte levering.
Problem med levering
Opplever du problemer med leveransen din – for eksempel at pakken ikke har kommet frem innen angitt tid, er skadet under transport eller at du har mottatt feil produkt – kontakt vår kundeservice umiddelbart, så hjelper vi deg.
Hvis leveringstidspunktet ikke fremgår ved bestillingen, skal vi levere varen uten unødig forsinkelse og senest 30 dager etter bestillingen. Hvis en leveranse blir forsinket, vil vi gi deg skriftlig beskjed via e-post. Hvis forsinkelsen er vesentlig, har du rett til å si opp avtalen.
Fraktkostnad
Eventuelle fraktkostnader vises tydelig ved kassen før du fullfører bestillingen. Informasjon om fraktkostnader for abonnementleveranser er angitt i ordrebekreftelsen.
Kontakt oss
Har du spørsmål om frakt og levering? Vi er her for å hjelpe deg.
Kundeservice
E-post: support@vitanord.com
Svarstid: innen 24–48 timer på hverdager
Kontaktformular: vitanord.com/pages/contact
Sist oppdatert: februar 2026
Interactive Ecommerce LLC · 1309 Coffeen Avenue STE 10801, Sheridan, WY 82801, USA