Abonnementsvilkår

1 Avtalen

Disse abonnementsvilkårene gjelder abonnementer på produkter fra Vitanord, et merke som drives av Interactive Ecommerce LLC.

Ved å bekrefte en bestilling godtar du disse vilkårene. Vilkårene gjelder sammen med våre generelle kjøpsvilkår.

2 parter

Kjøperen er den personen som er angitt som kjøper i bestillingen, uavhengig av salgskanal. Du må være 18 år eller eldre for å abonnere på Vitanord.

3 Hvordan abonnementet fungerer

Vitanord tilbyr levering hovedsakelig gjennom abonnement. Alle abonnementer er uten bindingstid.

Ved bestilling gjelder introduksjonsprisen kun for den aller første leveransen. Etter omtrent en måned vil neste leveranse sendes til normalpris, med produkter for den valgte perioden. Deretter vil du motta leveranser i henhold til det valgte intervallet.

4 Administrasjon, pause og avslutning

Alle endringer i abonnementet ditt – inkludert pauser og oppsigelser – gjøres ved å kontakte kundeservice på support@vitanord.com eller via kontoen din på vitanord.com.

4.1 Oppsigelse

Avbestilling må skje minst 14 dager før neste planlagte levering. Siste dato for avbestilling er angitt på fakturaen og i kontoen din. Hvis du avbestiller etter denne datoen, vil du motta og betale for den kommende leveringen.

4.2 Pause

Du kan pause abonnementet ditt i opptil 6 måneder. I løpet av pausen vil du ikke motta noen leveranser og vil ikke bli belastet. For å gjenoppta abonnementet ditt, kontakt kundeservice eller logg inn på kontoen din.

4.3 Endre leveringsfrekvens

Du kan når som helst endre leveringsfrekvensen via kontoen din eller ved å kontakte kundeservice, med 14 dagers varsel før neste levering.

5 Priser og betaling

Gjeldende priser vises tydelig under bestillingsprosessen og på kontoen din. Prisene inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt.

5.1 Introduksjonstilbud

Nye abonnenter kan være berettiget til en introduksjonspris på sin første bestilling. Vanlig pris gjelder for alle påfølgende leveranser.

5.2 Prisendringer

Vi forbeholder oss retten til å justere abonnementsprisene med minst 30 dagers skriftlig varsel. Hvis du ikke godtar prisendringen, kan du si opp abonnementet uten kostnad.

5.3 Automatisk lading

Betalingsmåten din blir automatisk belastet før hver levering, i henhold til den leveringsfrekvensen du har valgt. Du vil motta en bekreftelses-e-post for hver belastning.

6 Levering

Leveranser sendes i henhold til det valgte intervallet. Du vil motta sporingsinformasjon via e-post når bestillingen din er sendt.

6.1 Adressendringer

Du kan oppdatere leveringsadressen din når som helst via kontoen din eller ved å kontakte kundeservice. Adresseendringer må gjøres senest 5 dager før neste planlagte levering.

6.2 Leveringsproblemer

Hvis du opplever problemer med leveransen, vennligst kontakt kundeservice umiddelbart. Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer og sikre at du mottar produktene dine.

7 Angrerett og returrett

Du har 14 dager på deg til å returnere varen fra den dagen du mottok den første leveransen. Returretten gjelder kun uåpnede produkter i original stand. Hvis produktet har blitt åpnet eller brukt, gjelder ikke returretten.

Senere leveranser i abonnementet ditt vil inneholde det samme produktet som den første. Det er ingen angrerett på leveranser etter den første. Hvis du ikke ønsker å motta flere leveranser, må du si opp abonnementet før fristen som er angitt på din siste faktura.

Ved retur er du som kunde ansvarlig for returportoen, med mindre annet er avtalt.

Mer informasjon finner du i vår retur- og refusjonspolicy.

8 Produktkvalitet

Vi står inne for kvaliteten på våre produkter. Hvis du ikke er fornøyd med et produkt i abonnementet ditt, kan du kontakte kundeservice innen 30 dager etter levering.

Hvis du mottar et defekt produkt, erstatter vi det gratis eller tilbyr full refusjon.

9 Kundeservice

10 Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse abonnementsvilkårene er underlagt svensk lov. Eventuelle tvister skal først løses direkte med vår kundeservice. Hvis vi ikke kan komme til enighet, kan du kontakte det svenske klagenemnda (ARN) eller den relevante forbrukermyndigheten.

11 Endringer i vilkårene og betingelsene

Vi kan oppdatere disse abonnementsvilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post minst 30 dager i forveien. Fortsatt bruk av abonnementet etter at endringene har trådt i kraft, betyr at du aksepterer de nye vilkårene.

---

Sist oppdatert: februar 2026

Interactive Ecommerce LLC · 1309 Coffeen Avenue STE 10801, Sheridan, WY 82801, USA

support@vitanord.com · vitanord.com