Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Interactive Ecommerce LLC, som driver varumärket Vitanord (nedan "Vitanord", "vi" eller "oss"), samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 ("GDPR") samt tillämplig svensk lagstiftning.
Med "personuppgifter" avses information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som individ.
1 Personuppgiftsansvarig
Interactive Ecommerce LLC
1309 Coffeen Avenue STE 10801, Sheridan, Wyoming 82801, USA
Organisationsnummer (USA): 30-1363412
Svenskt organisationsnummer: 502099-8133
E-post för integritetsfrågor: support@vitanord.com
Interactive Ecommerce LLC är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med våra produkter och tjänster.
2 Vilka personuppgifter vi samlar in och varför
2.1 Besök på vår webbplats – cookies
Vår webbplats använder cookies och liknande teknik som lagras på din enhet. Cookies används bland annat för att:
- Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
- Ge dig en bättre användarupplevelse
- Analysera hur webbplatsen används
- Visa relevanta annonser
Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via din webbläsare. Blockering av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.
2.2 Köp av produkter och prenumerationer
Vi samlar in namn, e-post, adress, telefonnummer och betalningsuppgifter för att hantera beställningar, leverans och orderbekräftelse. Rättslig grund: fullgörande av avtal. Lagringstid: enligt bokföringslagens krav (7 år) samt upp till 36 månader efter avslutad kundrelation.
2.3 Nyhetsbrev och marknadsföring
Vi samlar in namn och e-postadress för att skicka nyhetsbrev och erbjudanden. Rättslig grund: ditt samtycke vid registrering. Lagringstid: tills du avregistrerar dig eller 12 månader efter senaste interaktion.
2.4 Kundtjänstärenden
Vi samlar in namn, e-post och ärendets innehåll för att hantera frågor, klagomål och reklamationer. Rättslig grund: berättigat intresse och/eller fullgörande av avtal.
3 Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:
- Leverans- och logistikpartners – för att leverera dina beställningar
- Betaltjänstleverantörer – för att hantera betalningar säkert
- IT- och hostingtjänster – för att driva vår webbplats och system
- Marknadsföringspartners – för att visa relevanta annonser (baserat på ditt samtycke)
- Myndigheter – om det krävs enligt lag
Vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal med alla tredje parter som behandlar personuppgifter å våra vägnar, i enlighet med GDPR.
4 Överföring till tredje land
Dina personuppgifter lagras och behandlas normalt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I de fall personuppgifter överförs till länder utanför EES säkerställer vi att skyddet är likvärdigt genom EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler eller annan godkänd överföringsmekanism.
5 Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
Rätt till tillgång
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och hur de behandlas.
Rätt till rättelse
Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade samt ofullständiga uppgifter kompletterade.
Rätt till radering
Du har rätt att få dina personuppgifter raderade om de inte längre behövs för ändamålet, om du återkallar samtycke, eller om behandlingen är olaglig.
Rätt att återkalla samtycke
Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla det.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få de personuppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rätt att göra invändningar
Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Du har alltid rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via support@vitanord.com.
6 Klagomål
Om du anser att vi inte har hanterat dina personuppgifter korrekt ber vi dig att i första hand kontakta oss. Du har även rätt att lämna klagomål till:
7 Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post.
Senast uppdaterad: februari 2026
Interactive Ecommerce LLC · 1309 Coffeen Avenue STE 10801, Sheridan, WY 82801, USA