Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Interactive Ecommerce LLC, de exploitant van het merk Vitanord (hierna "Vitanord", "wij" of "ons" genoemd), uw persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG") en de toepasselijke Zweedse wetgeving.
Met "persoonsgegevens" wordt informatie bedoeld die direct of indirect aan u als individu kan worden gekoppeld.
1 Verantwoordelijke voor persoonsgegevens
Interactieve E-commerce LLC
1309 Coffeen Avenue STE 10801, Sheridan, Wyoming 82801, Verenigde Staten
Organisatienummer (VS): 30-1363412
Zweeds organisatienummer: 502099-8133
E-mailadres voor privacykwesties: support@vitanord.com
Interactive Ecommerce LLC is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met onze producten en diensten.
2 Welke persoonsgegevens verzamelen we en waarom?
2.1 Bezoek aan onze website – cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën die op uw apparaat worden opgeslagen. Cookies worden onder andere gebruikt om:
- Zorg ervoor dat de website correct functioneert.
- Krijg een betere gebruikerservaring
- Analysera hur webbplatsen används
- Relevante advertenties voor visa
Je kunt je cookie-instellingen op elk moment wijzigen via je webbrowser. Het blokkeren van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.
2.2 Aankoop van producten en abonnementen
We verzamelen namen, e-mailadressen, adressen, telefoonnummers en betalingsgegevens om bestellingen, leveringen en orderbevestigingen te verwerken. Rechtsgrondslag: uitvoering van overeenkomsten. Bewaartermijn: volgens de vereisten van de boekhoudwet (7 jaar) en tot 36 maanden na beëindiging van de klantrelatie.
2.3 Nieuwsbrief en marketing
We verzamelen namen en e-mailadressen om nieuwsbrieven en aanbiedingen te versturen. Rechtsgrondslag: uw toestemming bij registratie. Bewaartermijn: totdat u zich uitschrijft of 12 maanden na de laatste interactie.
2.4 Klantenservicezaken
We verzamelen namen, e-mailadressen en de inhoud van de zaak om vragen, klachten en reclamaties te behandelen. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang en/of uitvoering van overeenkomsten.
3 Verwerking van persoonsgegevens
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:
- Leverings- en logistiekpartners – om uw bestellingen te leveren
- Betalingdienstverleners – för att hantera betalningar säkert
- IT- en hostingdiensten – voor het beheer van onze website en systemen
- Marketingpartners – om relevante advertenties weer te geven (op basis van uw toestemming)
- Overheidsinstanties – indien wettelijk vereist
We sluiten een gegevensverwerkingsovereenkomst met alle derde partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, in overeenstemming met de AVG.
4 Overdracht naar derde landen
Uw persoonsgegevens worden normaal gesproken opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). In gevallen waarin persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EER, zorgen wij ervoor dat de bescherming gelijkwaardig is door middel van een besluit van de Europese Commissie over een passend beschermingsniveau, standaardcontractbepalingen of een ander goedgekeurd doorgeefmechanisme.
5 Uw rechten
Volgens de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op toegang
Je hebt recht op informatie over welke persoonsgegevens we over jou verwerken en hoe deze worden verwerkt.
Recht op rectificatie
Je hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren en onvolledige gegevens aan te vullen.
Recht op verwijdering
Je hebt het recht om je persoonsgegevens te laten verwijderen als ze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel, als je je toestemming intrekt of als de verwerking onrechtmatig is.
Recht om toestemming in te trekken
Om de behandeling is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om deze op elk moment in te trekken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht om de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te ontvangen.
Recht om bezwaar te maken
Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Je hebt altijd het recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor direct marketing.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@vitanord.com.
6 Klachten
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct hebben verwerkt, verzoeken wij u in eerste instantie contact met ons op te nemen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij:
Autoriteit voor gegevensbescherming (IMY)
E-mail: imy@imy.se
Telefoon: 08-657 61 00
Website: www.imy.se
7 Wijzigingen in het privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid indien nodig bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen we u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.
Laatst bijgewerkt: februari 2026
Interactive Ecommerce LLC · 1309 Coffeen Avenue STE 10801, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten