Política de integridade
Esta política de privacidade descreve como a Interactive Ecommerce LLC, que opera a marca Vitanord (doravante "Vitanord", "nós" ou "nos"), recolhe, trata e protege os seus dados pessoais. Tratamos os seus dados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 («RGPD») e com a legislação sueca aplicável.
Por «dados pessoais» entende-se informações que, direta ou indiretamente, podem ser associadas a si como indivíduo.
1 Responsável pelo tratamento de dados pessoais
Interactive Ecommerce LLC
1309 Coffeen Avenue STE 10801, Sheridan, Wyoming 82801, EUA
Número da organização (EUA): 30-1363412
Número de identificação fiscal sueco: 502099-8133
E-mail para questões de integridade: support@vitanord.com
A Interactive Ecommerce LLC é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais relacionados com os nossos produtos e serviços.
2 Que dados pessoais recolhemos e porquê
2.1 Visita ao nosso site – cookies
O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes que são armazenadas no seu dispositivo. Os cookies são utilizados, entre outras coisas, para:
- Garantir que o site funcione corretamente
- Obtenha uma melhor experiência de utilizador
- Analisar como o site é utilizado
- Anúncios relevantes para o visto
Pode alterar as suas configurações de cookies a qualquer momento através do seu navegador. O bloqueio de cookies pode afetar a funcionalidade do site.
2.2 Compra de produtos e assinaturas
Recolhemos nomes, endereços de e-mail, endereços, números de telefone e informações de pagamento para processar encomendas, entregas e confirmações de encomendas. Base jurídica: cumprimento do contrato. Período de armazenamento: de acordo com os requisitos da lei de contabilidade (7 anos) e até 36 meses após o término da relação com o cliente.
2.3 Boletim informativo e marketing
Recolhemos nomes e endereços de e-mail para enviar newsletters e ofertas. Base jurídica: o seu consentimento no momento do registo. Período de conservação: até que cancele o seu registo ou 12 meses após a última interação.
2.4 Assuntos relacionados com o atendimento ao cliente
Recolhemos nomes, endereços de e-mail e o conteúdo do assunto para tratar de questões, reclamações e queixas. Base jurídica: interesse legítimo e/ou cumprimento do contrato.
3 Partilha de dados pessoais
Podemos partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:
- Parceiros de entrega e logística – para entregar as suas encomendas
- Prestadores de serviços de pagamento – para processar pagamentos com segurança
- Serviços de TI e hospedagem – para operar o nosso site e sistemas
- Parceiros de marketing – para exibir anúncios relevantes (com base no seu consentimento)
- Autoridades – se exigido por lei
Celebramos contratos de subcontratação de dados pessoais com todos os terceiros que tratam dados pessoais em nosso nome, em conformidade com o RGPD.
4 Transferência para países terceiros
Os seus dados pessoais são normalmente armazenados e processados no Espaço Económico Europeu (EEE). Nos casos em que os dados pessoais são transferidos para países fora do EEE, garantimos que a proteção é equivalente através da decisão da Comissão Europeia sobre o nível adequado de proteção, cláusulas contratuais padrão ou outro mecanismo de transferência aprovado.
5 Os seus direitos
De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de acesso
Tem o direito de obter informações sobre quais dados pessoais tratamos sobre si e como são tratados.
Direito à retificação
Tem o direito de corrigir dados pessoais incorretos e completar dados incompletos.
Direito de eliminação
Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais se estes já não forem necessários para os fins previstos, se revogar o seu consentimento ou se o tratamento for ilegal.
Direito de revogar o consentimento
Se o tratamento se basear no seu consentimento, tem o direito de o revogar a qualquer momento.
Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de obter os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso geral e legível por máquina.
Direito de apresentar objeções
Tem o direito de se opor ao tratamento com base no interesse legítimo. Tem sempre o direito de se opor ao tratamento para fins de marketing direto.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do endereço support@vitanord.com.
6 Reclamações
Se considerar que não tratámos os seus dados pessoais corretamente, pedimos-lhe que, em primeiro lugar, entre em contacto connosco. Tem também o direito de apresentar uma reclamação a:
7 Alterações à política de privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade, se necessário. A versão mais recente está sempre disponível no nosso site. Em caso de alterações significativas, iremos notificá-lo por e-mail.
Última atualização: fevereiro de 2026
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